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请问订单下了以后为何一直处于待审核状态？
您好！因为昨天我们是休息的，您的订单我们会今天安排给您审核，会尽快安排给您发货的，祝您生活愉快！
我每次戴隐形眼镜久一点眼睛就会红，请问我是不是不适合佩戴呢？
您好！隐形眼镜建议您不要佩戴太久，您可以把眼镜先用护理液先浸泡一下再佩戴，如果还是这样建议您到医院去检测一下的，祝您生活愉快！
我选购酷柏的隐形眼镜是98元的，能免邮费吗？
您好！上海地区，无论何种付款方式，都是100元以上免邮费，100元以下加8元邮费。全国其它地区，使用支付宝或网上银行或汇款的方式先付款的话，也是100元以上免邮费，100元以下加8元邮费；如果是货到付款，则是200元以上免邮费，200元以下加12元邮费。您的订单98元，是需要加收邮费的，祝您生活愉快！
请问NEO的新品棕黑和棕目相比哪款更自然？或者推荐一款更舒服自然地彩片
您好！NEO的舒适度都是一样的，不根据颜色来改变的，其中黑色系列和巧克力系列是最自然的，您可以选择一款适合您的佩戴，现在我们暂时还没有满多少送赠品的活动，祝您生活uk！
我的眼睛比较容易干，我看到您说眼睛容易干 要选择含水量较低的？额。。不是应该选较高？大概选择含水量多少的才算低？
您好！因为含水量越高，隐形眼镜吸收您眼睛的水分就越多，您眼睛比较干的话，建议您可以选择含水量低一点的，您可以根据自己的具体情况来看的，祝您生活愉快！
我是每天需要佩戴隐形的，而且接触电脑时间较长每天大约有八小时吧，我想购买黑色彩片，之前购买的总觉得看电脑时间长了眼镜十分干涩，请您给我推荐两款比较适合我佩戴的类型吧，谢谢！
您好！彩片的透氧性和舒适度都没有普通隐形眼镜的好，所以不建议您经常性佩戴，您眼睛容易干的话，建议您购买含水量较低的彩片，祝您生活愉快！
我想问下，网银刚刚付款了，什么时候发货。是不是我买的那三样都有货。几天能到山东济南 ？
您好！您的订单我们已经帮您审核了，正常情况下是2~3天能到济南，祝您生活愉快！
您好！请问我有一个订单使用了积分，但是后来取消该订单并重新拍了，请问怎么恢复积分？
您好！订单取消的话积分会自动返还到您的账户的，祝您生活愉快！
我左眼375度，右眼425度50度闪光。我想配强生彩瞳，应该买几度的？可否左右眼同买一个度数？
您好！因为您的散光度数不高，所以建议您将散光度数的一半加到近视度数上作调整的，购买的时候您选择左眼375度，右眼425+50/2=450-25=425度，祝您生活愉快！
眼睛容易干，哪个牌子的隐形眼镜比较适合？
您好！眼镜容易干的话，您可以选择含水量稍微低一点的隐形眼镜，祝您生活愉快！
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