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我的订单10120113033已经在12.3支付宝划款给合亚了,请注意查收,麻烦给我积分也加上吧
您好!积分是在发货以后7个工作日自动显示在您的账户中,感谢您对合亚的支持!
请问现在还有免费验光的服务么?
不好意思!我们现在不能提供验光服务,仪器设备正在维护中。。。给您带来不便,敬请谅解!麻烦您去医院或者眼镜店验光,然后可以来我们网站购买商品。谢谢您的理解与配合!
请问我的订单是10120611025 ,这一款有货吗
您好!都有现货的,方便的话您可以先支付一下,我们才能尽快安排发货哦。
您好,我的订单号是10120420012 ,12月4日就下订单了,怎么今天的状态还是“待审核”?多久能发货?
您好!不好意思由于周末休息不上班,您的订单我们今天会尽快安排发货的,祝您购物愉快!
我做了近视激光手术,一年半,眼睛视力为1.2左右,现在可以戴彩色隐形眼镜吗?
您好!建议您在佩戴之前先去眼科医院做一个详细的眼睛健康检查,听从眼科医师的建议,再决定是否可以佩戴隐形眼镜。
你好,我的订单号10120523007 ,我看到你们下面有满额送赠品的提示,但是我购物的整个过程都没有找到哪里可以让我选购赠品,是不是因为我的消费金额不够呢?
您好!满额赠送的活动已经结束一段时间了,现在没有这样的优惠活动哦。不好意思,您的订单我们会尽快安排发货。祝您购物愉快!
您好,请问我之前网购隐形眼镜发生瓶盖上写的度数和瓶内镜片实际度数不符的情况,且店家不让退换,请问合亚会有此类问题么,若发生可否退换呢?
您好!如果我们合亚的商品本身有这样的问题,我们承诺客户在30天以内无理由包退换;一般情况下我们都不会有这样的问题哦,可以保证商品质量,都是通过正规渠道进货来的。
请问下之前一直用海昌的,想换博士伦的需要重新验光什么的吗,谢谢!
您好!如果您之前佩戴的度数能够看得清楚的话,不需要重新验光,按照以前的度数订购就可以了,不同品牌的度数都是一样的。
什么叫返回商城 通知发货啊 难道不是钱付了 就发货了么
您好!只要付款成功,我们就可以审核订单并发货了哦。祝您购物愉快!
没有度数的话 光度选什么呢
您好!平光的话光度选择0就可以了。
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