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订单14013101231020，前天撤销订单说是帮我退款了，但是今天已经第三天仍然没有收到退款，请问怎么回事
亲爱的会员，您好：订单本身是在过年期间取消订单，财务正常上班是2月10日上班，周一会尽快让财务处理您的退款，此次退款时间的延误对您说声抱歉，希望您继续支持合亚眼镜网！感谢您的谅解与支持！
请问到拉萨可以发顺风快递吗？
亲爱的会员，您好：顺丰到拉萨地区没有陆运的，现在西藏地区只能发韵达，购买的商品只能有隐形眼镜，不能有护理液的，有问题拨打400-600-3030进行咨询，感谢您对合亚眼镜的支持！
如果我今晚下订单，什么时候可以送到深圳呢
亲爱的会员，您好：今晚下单，一般有货，2月8日帮您发出，一般到深圳3-4天的时间，有问题拨打400-600-3030进行咨询，感谢您对合亚眼镜的支持！
散光定制眼镜有在搞活动吗？
亲爱的会员，您好：散光隐形眼镜暂时没有活动，有问题拨打400-600-3030进行咨询，感谢您对合亚眼镜的支持！
od:-7.00/-1.70*15 os:-6.00/-2.0*165 眼睛有散光，这样的度数情况要买什么彩片好？
亲爱的会员，您好：您的散光超过100度，需要定制带有散光的隐形眼镜，但是散光隐形眼镜没有美瞳镜片的，您可以选择佩戴普通的散光隐形眼镜，成像和舒适度都是比较好的，您有问题拨打400-600-3030进行咨询，感谢您对合亚眼镜的支持！
视康双氧水护理液那款反应杯可以单买吗
亲爱的会员，您好：视康双氧水内的双氧杯没有单独购买的，有问题拨打400-600-3030进行咨询，感谢您对合亚眼镜的支持！
我是初次戴隐形眼镜，请问如果要清洗，是否用护理液清洗，清洗完后是否放入隐形眼镜盒内，那是否需要在眼镜盒内加护理液，如果有加护理液，那护理液几天换一次？？
您好，隐形眼镜在佩戴前和摘取下来的时候都是需要拿干净的护理液浸泡清洗干净在进行佩戴的呢，清洗眼镜的方法：将手洗干净后，把镜片放到手掌，滴几滴软性镜片专用洗洁剂后用手指的指腹轻轻地揉一揉，并清理干净。即使使用免揉搓护理液也要用食指或中指轻柔镜片。冲洗：清洗之后用护理液冲洗并解除镜片中的残余物质。如果您不佩戴的时候是需要拿干净的护理液浸泡保存好镜片的呢，一般建议2到3天更换一次新的护理液呢，您有任何疑问都可以直接拨打我们合亚眼镜全国免费客户热线 400-600-3030进行咨询呢。最后祝您笑口常开，希望您继续支持和关注我们合亚眼镜。非常欢迎您再次来我们合亚进行咨询选购！
你好，我左眼525 右眼425 适合配隐形多少度数的？谢谢
您好，左眼近视525度，没有散光度数，需要佩戴的隐形眼镜度数是500度；右眼近视425度，没有散光度数，需要佩戴的隐形眼镜度数是400度.您有任何疑问都可以直接拨打我们合亚眼镜全国免费客户热线 400-600-3030进行咨询呢。最后祝您笑口常开，希望您继续支持和关注我们合亚眼镜。非常欢迎您再次来我们合亚进行咨询选购！
我现在下订单，能不能不要马上发货而是推迟到2月15号再发货？
您好，您拍下留言下您的要求，这边一般都是会按您需要的时间尽快帮您发出呢，因为现在还在过年期间，所以快递公司现在暂时没有恢复上班呢，快递公司正常上班时间是2月8号取件的呢，您有任何疑问都可以直接拨打我们合亚眼镜全国免费客户热线 400-600-3030进行咨询呢。最后祝您笑口常开，希望您继续支持和关注我们合亚眼镜。非常欢迎您再次来我们合亚进行咨询选购！
我的订单提示在备货中，什么时候可以发货
您好，由于快递公司现在暂时没有上班，所以您的包裹暂时没有发出，快递上班时间是2月8号恢复正常取件，派件的呢，这边会尽快帮您安排发出呢。您有任何疑问都可以直接拨打我们合亚眼镜全国免费客户热线 400-600-3030进行咨询呢。最后祝您笑口常开，希望您继续支持和关注我们合亚眼镜。非常欢迎您再次来我们合亚进行咨询选购！
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